🔒 سياسة الخصوصية

📋 مقدمة

نُقدّر خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة البيانات التي نجمعها عند استخدامك لتطبيق أسواق الحفر، وكيف نستخدمها ونحميها.

📱 البيانات التي نجمعها

• رقم الجوال: للتسجيل والتحقق عبر رمز OTP.
• الاسم: لعرضه في ملفك الشخصي وإعلاناتك.
• البريد الإلكتروني: اختياري، لأغراض التواصل.
• الصور والفيديو: لرفع صور المنتجات والقصص التي تنشرها.
• بيانات الجهاز: نوع الجهاز، نظام التشغيل، رمز FCM للإشعارات.
• بيانات الموقع: لا نجمع الموقع الجغرافي إطلاقاً.

🎯 كيف نستخدم البيانات

• تشغيل خدمات التطبيق (نشر الإعلانات، المحادثات، الإشعارات).
• التحقق من هويتك وحماية حسابك.
• إرسال إشعارات تخصّك (رسائل جديدة، ردود على إعلاناتك).
• تحسين أداء التطبيق ومعالجة الشكاوى والبلاغات.
• الامتثال للأنظمة والقوانين السعودية.

🔐 حماية البيانات

نستخدم Google Firebase لتخزين البيانات بشكل آمن على خوادم مشفّرة. يتم نقل جميع البيانات عبر بروتوكول HTTPS المشفّر.

🤝 مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع أطراف تجارية خارجية. نستخدم فقط:

• Google Firebase: لتخزين البيانات وإرسال الإشعارات.
• Moyasar: لمعالجة مدفوعات رسوم الخدمة بشكل آمن.
• Apple APNs: لإرسال الإشعارات على iOS.

🖼️ الصور والمحتوى

• الصور التي ترفعها للمنتجات والقصص هي ملكك أنت.
• يمكنك حذفها في أي وقت من داخل التطبيق.
• القصص تُحذف تلقائياً بعد 24 ساعة.

👶 خصوصية الأطفال

التطبيق مخصص للمستخدمين الذين تجاوزوا 18 عاماً. لا نجمع بيانات الأطفال عن قصد.

🗑️ حقوق المستخدم

• الوصول: يمكنك مراجعة بياناتك من ملفك الشخصي.
• التعديل: يمكنك تعديل بياناتك في أي وقت.
• الحذف: يمكنك طلب حذف حسابك وجميع بياناتك بالتواصل مع الدعم.

📬 تواصل معنا

لأي استفسار عن سياسة الخصوصية أو طلب حذف بياناتك، تواصل معنا عبر قسم الدعم داخل التطبيق.

🔄 تحديث السياسة

قد نُحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. سنُبلّغك بأي تغييرات جوهرية عبر الإشعارات داخل التطبيق.